UX Designer


Plus complet que le webdesigner qui est davantage un graphiste du numérique, l’UX Designer, parfois francisé en « responsable de l’expérience utilisateur », est chargé d’améliorer en continu le parcours du consommateur-client-usager, quel que soit le point de contact avec lui (boutique, smartphone, tablette, PC…). L’UX design est reconnue comme une compétence stratégique.

L’UX Designer est chargé de rendre l’expérience de l’utilisateur aussi efficiente, agréable et pratique que possible.

Formation

Chez les UX Designers, il n’y a pas de profil type. Certains ont une formation en marketing, d’autres en ergonomie, en sciences cognitives ou bien sont issus du monde du graphisme et de la création. Personne ne peut réunir toutes les compétences nécessaires pour concevoir et réaliser une bonne expérience utilisateur. Ce qu’il faut, c’est surtout savoir travailler en équipe et se mettre à la place de l’utilisateur.

Les missions principales


  • Être garant de l’ergonomie des pages/parcours client pour l’ensemble des projets sortants, en lien avec les équipes projets, et les designers de l’équipe.
  • Travail étroit avec l’équipe analytique pour définir les besoins d’analyses permettant de mener à bien les projets.
  • Collaborer avec les Experts Métiers pour l’analyse des besoins.
  • Être force de proposition pour imaginer des interfaces innovantes répondant aux besoins des utilisateurs.
  • Réaliser des wireframes, maquettes et prototypes.
  • Réaliser des interfaces et solliciter des feedbacks en interne ou en tests clients selon les recommandations nécessaires.
  • Analyser des recherches utilisateurs, des données et les retours afin d’itérer et challenger les besoins.
  • Apporter du conseil sur des projets.
  • Avoir des connaissances en responsive design et sur les sujets liés au mobile/tablette/cross device.